レビューの削除依頼についてのアンケート
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削除依頼内容
先日ヘーベルさんで契約したものです。
契約時には、きちんとした契約書とともに、その説明もあり営業担当、設計担当者がそれぞれ担当してくれました。
図面をもとに見積もりも出てきて、納得しての契約です。
これから詳細を詰めるにあたり、変更希望で金額が上がる場合などの説明も丁寧に受けました。
当初の契約金もその際にお支払いしました。
契約したのに図面が無い、図面が無いのに契約金を払っている、というのは、実際に経験している身としては悪意に満ちた書き込みとしか感じられません。
posted by わたる
削除依頼対象のレビュー内容
住宅メーカー名： ヘーベルハウス
契約後に担当者の応対が悪く契約を解消したいと申し出た(まだ図面も作成されていない段階)、この場合契約者空の申し出はどんな理由であっても契約金は没収とのことであり、対応の悪さにガッカリしている。
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