パナホームの口コミ・評判

総合評価★☆☆☆☆1.1
営業★☆☆☆☆1.1
建物★☆☆☆☆1.1
評価件数: 35
レビュー件数: 35
評価内訳
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星1つ グラフ (34)
35 件中 1 - 10 件表示
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「参考になった」の投票数: 6
支店・代理店名: 京都
住まいの種類: 賃貸
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2016-01-02 23:11:54
評価対象: 建物

地盤改良をきちんとしてるか見ていて不安
工場で作った物をレゴ感覚で組み立ててる
感じで耐震性、騒音が気になる
転勤でいろんな物件を見てきたが
こんな●な物件は初めて見る
神経質な人間には 住めない気がする
●●●●で地震が来たら●●●だわ
古くてもマンションの方が良いわ
阪神大震災の時も新築でも地盤が
しっかりしてないとか軽量鉄骨は
ほとんど潰れたしおまけに窓が多いと
耐震が弱いし怖くて住めないわ
安心感がほしい人は建物の構造は
調べてほしいわ

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「参考になった」の投票数: 14
支店・代理店名: 東北・北海道支社
住まいの種類: 一戸建て
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2015-12-03 13:35:20
評価対象: 組織全体

築20年がたちました〜10年で外壁が傷んでいるので、ペンキも塗りました。何度も同じ数カ所に穴が開き補修を繰り返す。下請けの人にこの外壁は水を吸うんですよと教えられる…Σ(゚д゚lll)
20年点検と称しお偉いさんが点検に来て下さり、基礎は大丈夫!外壁だけ直せば…と。
外壁の痛みが尋常ではないので、知り合いの建築士に点検してもらうと、酷い施工だと言われました。
パナホームを信じていたので、大変ショックを受けました。
その旨パナホームの方にお伝えすると、だから安い下請け○○を紹介したでしょうと言われました。
ん〜〜大手ってこんな感じなんでしょうね〜

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「参考になった」の投票数: 10
支店・代理店名: 京都
住まいの種類: 賃貸
posted by ゼネコンギワク
★☆☆☆☆  2015-11-29 22:57:15
評価対象: 建物

セールスの態度が上から目線で
何か不備があれば●●の責任にして
自分は関係のない顔をする
何でも●ったら済むと思っている
それも気持ちが全くこもっていない謝罪
アパートも周りの住人を●●して
建てている
安っぽい壁を
次々に並べている。薄すぎて隣の声や
TVの音も聞こえそう。私は無理
地盤改良したのか不安が残る

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「参考になった」の投票数: 12
支店・代理店名: 岐阜支店
住まいの種類: 一戸建て
posted by ○垣展展
★☆☆☆☆  2015-11-16 21:45:38
評価対象: 営業

パナホームを大○で検討した者です。
パナホームの家の性能はとても良く、とても魅力的。値段も性能にあってると思います。しかし、過剰能力だと思い断念しました。他のメーカーに決めました。その段階で、担当のお偉いさんにメールしたところ、電話が夜遅くにかかってきたので、取ると、いきなり第一声から、「どういうこと?あなたの人間性を疑うわ。マナーがなってない。くちゃくちゃしゃっべってるひまがあるなら、打ち合わせの予定を合わすためにメールぐらい●●●。」と●●してきました。今まで人柄は嘘だったかのように●●言葉でまくしたてられ、とてもショックでした。こちらも真剣に2社を検討していて、苦渋の決断で他社で契約を視野にいれていると伝えるのは悪いことだったのでしょうか。確かに伝え方が悪かったのかもしれません。しかし、どちらかを選ぶのにパナホームの提案に最後まで付き合わないといけないのでしょうか。電話もなく、メールだけきて、それに対応できないと無視したことになるのですか。パナホームをはずすと、こういった電話が●●●●きます。怖いです。その電話での話の後、寝れずに朝方まで悩むことになりました。その結果私は、その営業マンの本性が買う前にわかってよかったと結論をだしました。気をつけてください。

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「参考になった」の投票数: 14
支店・代理店名: -
住まいの種類: -
posted by 購入後1年以上3年未満
★☆☆☆☆  2015-07-09 12:17:14
評価対象: 組織全体

とにかく、対応が●●●●すぎる。
どんだけ顧客を逆撫でしたらいいんだか…

●●感覚で話されて、対応も●●●●で●●●●…●●です。
☆ひとつすら勿体無い。

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「参考になった」の投票数: 18
支店・代理店名: 神奈川支社
住まいの種類: 賃貸
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2015-06-10 15:05:06
評価対象: 組織全体

はじめてこんな管理会社に出会いました

星1つも●●●●ないほどです。

まず電話対応は●●です。
ろくに敬語を使えない方が多く「え?」と聞き返された時はびっくりしました


また
入居時の契約と一緒に家賃の口座引き落としの申し込みをしたのですが
いつまでたっても引き落としの手続きがされず
●ヶ月連続で家賃未収金のお知らせ
という失礼な手紙が届きました。

 
毎月「こちらの手違いですみません来月から引き落としに切り替えます」
といわれていたのに!!!!
振り込み手数料も毎回こっちもち。

つぎ引越し際は パナホームではない所が絶対条件ですね

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「参考になった」の投票数: 13
支店・代理店名: 東京東支社
住まいの種類: 一戸建て
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2015-05-23 06:54:06
評価対象: 営業

お向かいが建て直す事になり、今まで2階建てが5階建てに、もちろん日照権 問題もあるのに、隣の方と「○○日~工事します」と紙切れだけ渡し何の●●も無し、しかも主人が不在な時に来て、建設予定の紙を見て初めて日照と階数が発覚…
ちゃんと説明して欲しい!!と電話すると「うん、うん」と●●も使わず…本当に●●な態度で、これから始まる工事が心配でなりません。

●●営業所の●●との名刺を頂きましたが、●●がこんな対応では、相当●●●の低い会社なのだと思います。
しかも、「●●建築士」と●●でも無いのに堂々と書いてありました(笑)



うちも近々建て替えたいと思っていますが、皆さまの口コミを拝見しても、パナホームはかなり問題のようなので、論外にします。



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「参考になった」の投票数: 8
支店・代理店名: 神戸支社
住まいの種類: 賃貸
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2015-05-09 13:24:36
評価対象: 組織全体

パナホームは管理会社として●●でした。
騒音による被害で●●●になり病院へ通院し始める結果になっても全く対応はしてくれない!
なのに、そんな被害は続き退去を決意!

退去の申し出をすると、修繕費用は請求させて頂きますので・・・・・
敷金は通常の賃貸の3倍くらいの費用を支払い入居

全く対応の●●会社で病状は改善されず退去を決意したにも関わらず、全く●●すらない対応!

もう二度とパナホームでは契約しません!

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「参考になった」の投票数: 9
支店・代理店名: -
住まいの種類: 賃貸
posted by ビオス103
★☆☆☆☆  2015-03-28 06:40:43
評価対象: 組織全体

賃貸について。
少しでも参考になればと思います。
急な転勤のため、下調べを充分にしなかったのは自分が悪いですが、自分が借りたマンションは全てにおいて●●●●でした。
まず建物についてですが、新築ということでしたが、入居後、1週間ぐらいで震度2~3の地震がありました。そうしたら玄関前の壁と床の境目に隙間ができておりました。部屋の中も同様に(引っ越す際に気付かないとこにもできてました)。
それもそのはず、自分の部屋はマンション玄関の近くですが、ドアの明け閉めがある度、地震かと思うくらい部屋が●●ます(もちろん音も●●●●、オーナーが1番上の部屋にいましたが、キャバクラ?か何かに行ってのるバレてケンカしてるのが●●●●)。
一時的に(掃除のため)共有部分に物をおいてる時にすぐ片付けろ等あるも、自分は平気で部屋の前に●●を置いてるような●●●●で環境も悪かったです。作りも住み手のことを●●●●●●作りで(無理矢理日当たりのためか物を設置しづらく、生活しづらい)、本当に信じられないくらい●●でした。
それは健康面で如実に現れ、健康診断で初めて精密検査の結果がでました(今まではずっとAで問題なし)。
こうなってくると●●●●●等の健康被害のようなことも疑ってしまいます。
最後に退去する際ですが、フローリングに関しては自分に落ち度があるのはわかりますが、フローリング張替(何故か汚れた部分だけではなく●●●●)、壁紙についても●●張替(傷ひについても軽微)にも関わらず、退去の際のクリーニングが●●請求(張替なら水周りだけでいいのでは?)。エアコンは●請求(どんなにいい清掃業者ですかね)。
そうしたところ全部で退去時の費用が●●万との請求でした。
敷金が8万でしたが、礼金も払っていてこの請求。
この周りに話をしたらそんな会社聞いたことも見たこともないと言われました(よっぽどなんですね)。
今後2度と賃貸を利用しないですし、間違っても家を建てるを考える会社ではありません。
自分と同じような被害に遭わないようもっと色んな所に投稿しようと思います。
皆さまもくれぐれもお気をつけください。

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「参考になった」の投票数: 15
支店・代理店名: 東京支社
住まいの種類: 一戸建て
posted by tomato
★☆☆☆☆  2015-02-25 09:00:13
評価対象: 営業

1年以上前にモデルハウスを見学だけし、一昨日、偶々バス工場見学ツアーのちらしが届いていたので、電話で申し込みをしました。「立替を未だ御社に決めたわけではなく、あくまでも今後立替時の為の、御社の製造過程や工場見学の勉強の為に。バスツアー後、しつこい勧誘は困ります。それでも良いですか。」と伝えて「ああ、昨日郵送しましたバスツアーのDMですね。はい席は空いています。その条件で良いですよ」と快く言われたので、申し込みをしました。そのたった翌日(ツアーのたった10日前)に、1年以上前に会った事のある営業マンがわざわざ家にまで来て、「このバスツアーの席が埋まって来ており、真剣にパナホームで立替検討して下さっているご家族様を優先にしている。ただ参加したいと言うご家族様方が、中にはおられるので、それは弊社としては困る事です。貴方の場合、立替かリフォームを前提に、実際の現場調査を(10日後である)バスツアーの前日までにさせてもらえれば、参加しても良い。」と
強引な事を言ってきました。●歳台前半の、目と表情がとても険しい営業マンです。確かに1年前にモデルハウスで説明を受けた時も、他のご家族と掛け持ちの説明をしていて、余り良い印象はありませんでした。バスツアーは、 真剣にパナホームで立替を検討する家族優先なのならば、何故1年以上も前にたった1回だけモデルハウスを見学したような、私共のようなお互い印象の薄い潜在顧客に、11日前の切羽詰ったような時期に、DMやメールで、バスツアーの参加者を募集する必要があるのでしょうか。それであれば、モデルルームを繰り返し訪問されているご家族や、契約寸前のご家族だけに優待券配布で催されるべきでしょう。何か、この営業マンの話の持って行き方も、上司からの●●な戦略が含まれており、社風も●●しているようです。もしもパナホームで建てたら、ここに多くの方が書かれているように、●●●●優先の建築になるのでしょう。元々バスツアーとは、真剣顧客を優先としておられるのでしたら、DMやメールでの募集の要項には、「弊社のバスツアーはとても人気なので、既に弊社にて新築か立替を前提に、現場調査か見積もりか設計以上の事を済ませた方を優先的にご案内する事があります。それらをせずに、ただ参加だけしたい、と言う方々は、困ります。」と明記されるべきでしょう。
この営業マンは、「昨日電話で予約を受けた女性は、未だ新入スタッフで、会社の事をよく知らない者だから。」と言われました。が、この男性の方が、余程、ビジネスマナーの講習を受けなおされた方が良いと、老婆心ながら思いました。 皆さんは、この会社のビジネスをどう思われますか。

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会社情報
運営会社名 パナホーム株式会社
主な所在地 本社
大阪府豊中市新千里西町1丁目1番4号
設立 昭和38年7月1日
資本金 28,375,923,130円
上場証券取引所 東京証券取引所 (市場第一部)
大阪証券取引所 (市場第一部)

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