パナホームの口コミ・評判

総合評価★☆☆☆☆1.1
営業★☆☆☆☆1.1
建物★☆☆☆☆1.1
評価件数: 40
レビュー件数: 40
評価内訳
星5つ グラフ (1)
星4つ グラフ (0)
星3つ グラフ (0)
星2つ グラフ (0)
星1つ グラフ (39)
40 件中 1 - 10 件表示
新着順 | 参考になった順
「参考になった」の投票数: 1
支店・代理店名: 北関東
住まいの種類: 賃貸
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2016-06-22 07:37:46
評価対象: 組織全体

前橋市の外れにあるペット可物件に約4年近く住みましたが、賃貸契約を検討してる方、、はっきりいうとオススメしません。
まず、ペット可物件だから家賃が高いのは仕方ないが、保証会社に対して支払う毎月保証料が高い!
後は、契約金が高いし保証会社の審査が通らないと契約できません。
私、、30万以上支払いました。
パナホームの賃貸物件は、日本賃貸保証株式会社が保証会社になりますが、この保証会社がくせ者。
パナホーム賃貸の部署に家賃引き落とし口座変更の連絡をして書類を郵送して欲しいと言っても送ってこないであやふやになってるうちに保証会社が、家賃を立て替えて異常な取り立てが始まる。。
まず、玄関ドアに封筒を貼る。朝から夜23時まで営業の個人携帯で督促の電話の嵐。。
玄関ドアや窓ガラスを叩く、大声を出す、職場に毎日、連絡してくる。。
取締る法律がないからやりたい放題。
パナに連絡しても「関係ない」と。
結局、書類を郵送されず、退去まで直接振込してました。
そんなやりとりが1年続いていた時、今年5/18に事件発生。。
仕事から帰宅すると愛犬が、下痢をしていて嘔吐を始めた。
我を忘れて夜間救急の動物病院へ緊急搬送。
愛犬は、診察室でも下痢、嘔吐とまらず。。
先生から中毒性又はアレルギー性の急性胃腸炎と診断された。
愛犬は、酸化した油や添加物、乳製品アレルギー。
普段から乳製品は一切与えず、フードは原材料がはっきり解る物しか与えておらず、違和感があるため、獣医と相談し警察へ連絡。
事情を話したら保証会社が、「室内に荷物あるけど、いつ出すのか?」と言ってきたのが気になると。
カーテンがあるから外から室内を見るのは難しいんじゃないか?という話しになり、パナに連絡。
驚愕の事実発覚。
パナは、管理物件の全室開けられるマスターキーを所有していた!
鍵がかかる場所に置いてあり、持ち出す時は、記録に残すが、持ち出した記録ないと。
結局、警察本部付で被害届を提出した。
退去の手続きも問題。。
退去前にカードキー2枚取り上げられ、退去手続きの書類も郵送されてこなかったし退去するまでビクビクしながら生活していて仕事も休むハメに。
パナからの着信があり、連絡したら電話に出た女性の対応が●●。。
今回の件を話して被害届を提出したことを話したら●●にした態度!
で、パナの不動産会社の本社に今回の件で連絡したら「部署が違う」と●●●●。
で、パナの北関東の本社に連絡したら折り返し電話すると言っておきながら一切、連絡なし。
電話で返金口座を教えろという内容だったらしいが、結局、以前、引き落とし口座として登録されていた口座に振込すると連絡きた。
大手会社としてあり得ない対応や社員の態度!
パナの賃貸物件は、外の排水がしっかりしてないため、ゲリラ豪雨や雨量が多い時は、専用庭や駐車場に水が上がり、湖になります。
2階の音が気になる。
水が上がるから床下に問題発生してるのか?!
床が、ブカブカのところが、出てきていたしカビが発生してきた。
しかもパナは、マスターキーを使い、侵入を認めたのか。。
4年入居してクリーニング代のみ請求され、返金が、約7万ちょっと。
侵入したのならきちんと謝罪し愛犬の治療費を返せと言いたいが、未だに事実を認めない。
今時、マスターキーを所有している不動産会社なんてないと思う。。

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 2
支店・代理店名: 東北・北海道支社
住まいの種類: 賃貸
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2016-05-31 03:11:59
評価対象: 営業

アフターケアが、悪い。

対応が、遅い

外壁や車庫等の塗装をしっかりと行って欲しいと思います

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 3
支店・代理店名: 埼玉支社
住まいの種類: -
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2016-03-31 18:28:22
評価対象: 営業

webで物件を検索し埼玉営業所に電話をして初期費用を尋ねたところ、「あ?」との返答後「自分で計算してくださ~い」と言われました。
○○費とか他に掛かる金額がわらないから電話をしているのに。
こんな対応初めてです!

この不動産会社の従業員って一般の人じゃないのかと思いました。
恐怖を感じたので、残念でしたが物件を借りるのはやめました。
とても気分が悪いです。

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 13
支店・代理店名: -
住まいの種類: -
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2016-02-29 12:13:58
評価対象: 組織全体

賃貸でパナホーム管理物件に住みましたが、ひどい目に合いました。

騒音トラブルで一年も経たないうちに出ていく羽目になりました。1階の住人が神経質で、前の住人も騒音トラブルで出ていったらしいのですが、当初、全く説明なし。説明があったら、入居しませんと言ったら、説明義務がないから説明しなくても構わないのだ、との事です。

退去した部屋は、子育てに最適などと書いて、また募集しています。次の住人がかわいそうだ、きちんと注意してあげてくれ、と頼んで、分かりましたと言っていた矢先にです。

担当営業は●●な事ばかり言って、その場を●●●●だけ。大家の顔色はやたら気にしています。で、最後は住人が泣き寝入り。●●万円が吹き飛びました。

今後、パナホームには一切関わりませんし、周囲にもあそこはやめておけと言うようにしています。
パナホームの体質が分かった勉強代と思って諦めます。

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 8
支店・代理店名: -
住まいの種類: 一戸建て
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2016-02-28 21:52:24
評価対象: 組織全体

6-7年前に建てましたが未だに後悔ばかりでパナホームにしなければという思いでいっぱいです。
①担当しつこすぎで根負けして契約してしまった。
②契約後の変更で契約前に聞いた金額よりかなり高く加算された。
3箇所で約40万、耐え切れず棟上げ前に言ったら全額戻った。知人も同じことやられたらしいのでパナホームのよくある事らしいです。
③壁紙の種類豊富と言われてたが、欠品、廃盤、はりにくいから職人が嫌がる等良いのはほとんど選べなかった
④ガスの強化力は壁側が良いと言ったのにインテリアコーディネーターが逆の方が使いやすいと、私のキッチンなのに押されて決められた
⑤ウォークインクローゼットのサイズがよくなかった 等
後悔だらけです

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 10
支店・代理店名: 京都
住まいの種類: 賃貸
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2016-01-02 23:11:54
評価対象: 建物

地盤改良をきちんとしてるか見ていて不安
工場で作った物をレゴ感覚で組み立ててる
感じで耐震性、騒音が気になる
転勤でいろんな物件を見てきたが
こんな●な物件は初めて見る
神経質な人間には 住めない気がする
●●●●で地震が来たら●●●だわ
古くてもマンションの方が良いわ
阪神大震災の時も新築でも地盤が
しっかりしてないとか軽量鉄骨は
ほとんど潰れたしおまけに窓が多いと
耐震が弱いし怖くて住めないわ
安心感がほしい人は建物の構造は
調べてほしいわ

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 21
支店・代理店名: 東北・北海道支社
住まいの種類: 一戸建て
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2015-12-03 13:35:20
評価対象: 組織全体

築20年がたちました〜10年で外壁が傷んでいるので、ペンキも塗りました。何度も同じ数カ所に穴が開き補修を繰り返す。下請けの人にこの外壁は水を吸うんですよと教えられる…Σ(゚д゚lll)
20年点検と称しお偉いさんが点検に来て下さり、基礎は大丈夫!外壁だけ直せば…と。
外壁の痛みが尋常ではないので、知り合いの建築士に点検してもらうと、酷い施工だと言われました。
パナホームを信じていたので、大変ショックを受けました。
その旨パナホームの方にお伝えすると、だから安い下請け○○を紹介したでしょうと言われました。
ん〜〜大手ってこんな感じなんでしょうね〜

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 14
支店・代理店名: 京都
住まいの種類: 賃貸
posted by ゼネコンギワク
★☆☆☆☆  2015-11-29 22:57:15
評価対象: 建物

セールスの態度が上から目線で
何か不備があれば●●の責任にして
自分は関係のない顔をする
何でも●ったら済むと思っている
それも気持ちが全くこもっていない謝罪
アパートも周りの住人を●●して
建てている
安っぽい壁を
次々に並べている。薄すぎて隣の声や
TVの音も聞こえそう。私は無理
地盤改良したのか不安が残る

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 19
支店・代理店名: 岐阜支店
住まいの種類: 一戸建て
posted by ○垣展展
★☆☆☆☆  2015-11-16 21:45:38
評価対象: 営業

パナホームを大○で検討した者です。
パナホームの家の性能はとても良く、とても魅力的。値段も性能にあってると思います。しかし、過剰能力だと思い断念しました。他のメーカーに決めました。その段階で、担当のお偉いさんにメールしたところ、電話が夜遅くにかかってきたので、取ると、いきなり第一声から、「どういうこと?あなたの人間性を疑うわ。マナーがなってない。くちゃくちゃしゃっべってるひまがあるなら、打ち合わせの予定を合わすためにメールぐらい●●●。」と●●してきました。今まで人柄は嘘だったかのように●●言葉でまくしたてられ、とてもショックでした。こちらも真剣に2社を検討していて、苦渋の決断で他社で契約を視野にいれていると伝えるのは悪いことだったのでしょうか。確かに伝え方が悪かったのかもしれません。しかし、どちらかを選ぶのにパナホームの提案に最後まで付き合わないといけないのでしょうか。電話もなく、メールだけきて、それに対応できないと無視したことになるのですか。パナホームをはずすと、こういった電話が●●●●きます。怖いです。その電話での話の後、寝れずに朝方まで悩むことになりました。その結果私は、その営業マンの本性が買う前にわかってよかったと結論をだしました。気をつけてください。

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 19
支店・代理店名: -
住まいの種類: -
posted by 購入後1年以上3年未満
★☆☆☆☆  2015-07-09 12:17:14
評価対象: 組織全体

とにかく、対応が●●●●すぎる。
どんだけ顧客を逆撫でしたらいいんだか…

●●感覚で話されて、対応も●●●●で●●●●…●●です。
☆ひとつすら勿体無い。

このレビューは参考になりましたか?

会社情報
運営会社名 パナホーム株式会社
主な所在地 本社
大阪府豊中市新千里西町1丁目1番4号
設立 昭和38年7月1日
資本金 28,375,923,130円
上場証券取引所 東京証券取引所 (市場第一部)
大阪証券取引所 (市場第一部)

パナホームのレビューを投稿

お名前:
または直接入力
住宅メーカー名: 変更不可
支店・代理店名:
住まいの種類:
満足度:
評価対象:
コメント:
レビュー検索

本サイトでは、掲載している情報の信憑性、正確性等について一切保証しておりません。ご自身の責任と判断でご利用ください。

今一番惹かれている住宅メーカーを教えてください。