三井ホームの口コミ・評判

総合評価★★☆☆☆1.8
営業★★☆☆☆1.5
建物★★☆☆☆1.9
評価件数: 24
レビュー件数: 24
評価内訳
星5つ グラフ (4)
星4つ グラフ (0)
星3つ グラフ (1)
星2つ グラフ (1)
星1つ グラフ (18)
24 件中 1 - 10 件表示
新着順 | 参考になった順
「参考になった」の投票数: 3
支店・代理店名: 長野中央ホーム(株) 東信支店
住まいの種類: 一戸建て
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2017-05-09 22:06:23
評価対象: 営業

新築する際の候補にあったので何度か足を運びました。結局他メーカーに頼む事になったので、断ると態度が一変。
もうびっくりするぐらいに(笑)
見学や打合せした方が全員契約する訳ではないと思います。40代ぐらいだったでしょうか、営業の方、もう少し気をつけた方がいいですよ。あまりの酷さに驚きました。
三井ホームの評判が下がりますよ。

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 3
支店・代理店名: -
住まいの種類: -
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2017-04-27 12:09:46
評価対象: 組織全体

評価は最低の1。本当は1以下のマイナスポイント。
一言で言うなら、三井の看板にあぐらをかいた慇懃無礼な会社。(いんぎんぶれい:表面は丁寧で礼儀正しいように見えるが、実は尊大で無礼なこと)

三井ホームで新築予定の知人からの紹介でリフォームを依頼した。ところが、2ヶ月経っても見積もりが届かない。遅いなと思っていたら、突然のメールで、「遅くなりましたが見積もりができました。しかし、来月から担当部署が変わるため、後任が対応します。それまで少しお待ちください」
だって?できたのなら見積書をとっとと送れと言ったら届いたけど、唖然???
小学生でも描けるような手書きの見取り図で、頼んだことがことごとくできていない。お粗末な見積書。できないならそれが分かった時点で連絡しろよ。
しかも、総額の10%が諸経費という意味不明な明細で合計100万円。知り合いの業者に見せたら、これがスタートでできないことをできるようにすれば、いろいろ追加されて、結局は150万円にはなるぞと。これでは、まるでぼったくりバー。
こんな担当者は信用できないからと、上の責任者に申し入れたが、これがまたピントはずれな言動で、下が下なら上も上といった感じ。お粗末で無責任な担当者の責任半分、会社のおかしな体質半分か?こんな失礼な話はないだろうとこちらから断ってやった。簡単な工事なのにおかしいと思って、地元の小さな工務店に相談したら、見積書と工程表が1週間で出来上がった。担当が変わるからという言い訳はこの手の会社の常套手段らしい。地元の工務店は逃げも隠れもできないからね。まぁ、結果オーライ。三井は断ったし、三井ホームの正体が
解ったし。それに引き替え、地元の工務店は小回りが効き無駄がないので、見積もりも低額。対応も迅速で丁寧。ひどい会社からまともな会社に鞍替えできて、本当に良かった。
それにしても新築の知人は三井ホームで大丈夫かしらん。
困ったことが起きませんように。心の中でそっと手を合わせます。合掌。

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 4
支店・代理店名: -
住まいの種類: -
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2017-02-07 10:19:37
評価対象: 組織全体

職人が特に●●。噂話は大きい声でするし、日曜までやるし、自分の事しか考えない●●。●●●●が多いというのも納得。

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 3
支店・代理店名: 東北支店 仙台営業所
住まいの種類: 一戸建て
posted by 匿名
★★★☆☆  2016-11-30 18:14:06
評価対象: 建物

注文住宅で一戸建てを建てました.出来上がりは非常に満足しています.全館空調も快適です!電気代は思ったほど高くなく,真夏で2万円程度でした.設定温度を弱めにすれば電気代もそれほど高額にはなりませんでした.

建て始める前,営業担当にはやられました...契約決定するまでは,かなり熱心だったのですが,いざ決まった後は,遅刻するし,来ないしで,不信感の塊でした.ただ,設計士の先生とインテリアコーディネーターと工事担当の方はとても丁寧で,私たちの意見を聞いていただけましたので,よかったです.営業が●●でした.営業の方だけで判断した場合は,絶対三井にしなかったです.●●でした.営業の教育がイマイチであると感じました.

現在,住み始めて4ヶ月になり,少しずつ不備が見えてきましたが,点検の際に無料補修してくれますので安心です.

確かに,他メーカーと比較すると高額ですが,それなりのアフターケアはあると思います.

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 19
支店・代理店名: -
住まいの種類: -
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2016-05-17 22:12:32
評価対象: 組織全体

施主検査に立ち会うが、入居前にも関わらず家の中は●だらけ。リビングの床は●●だらけ。床下は●●だらけ。和室の襖は床から上まで1cmのすき間。
クローゼットの棚は受けがないため、ネジが止まらない。
玄関ドアは何回ネジを閉めてもストッパーが掛からない。
あれ程時間をかけて打ち合わせしているのに、希望が反映されていません。
工事中現場監督が一か月入院していたと言う説明をうけるが、その間監督不在。
現場にタバコの吸い殻&針金&廃材破片 等々●●する事無く工事終了。三井の管理、体制に不信感。
三井ホームで建築をお考えの方は良く考えて選んでください。
評価対象;組織全体(内部の伝達●●)建物

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 18
支店・代理店名: 九州支店 熊本営業所
住まいの種類: 一戸建て
posted by 匿名
★★★★★  2016-04-23 13:27:25
評価対象: 建物

 築3年で熊本地震を経験しました。
 近辺の家ではブロック塀が崩れたり、瓦が落ちたりする被害があり、どの家も家具が倒れ、モノが破損散乱し、相当な後片付けが必要となってしまった中で、この家、最初の震度6弱で一切壊れ物がありませんでした。10cmに満たないニッチに置いた割れ物さえそこにとどまっており後片付け一切不要でした。
 さすがに本震の震度6強では棚の上部に置いた花瓶2つとお皿一枚が割れてしまったのですが、被害はそれのみです。造り付けではないタンスの上のテレビ32型も落ちませんでした。造り付けの食器棚は安全ロックがかかり、しっかり食器を守ってくれました。
 聞くところによると震源地の全壊半壊の家々が並ぶ中でもぽつんと三井ホームの家は建っているそうです。
 前震の翌日には営業の方が安否の確認に来てくださいました。しかも本震後にも再び見に来ていただき、この家がいかに安全か、この熊本営業所の方がいかに信頼できるか実感しているところです。ここまでとは思っていなかったのでついつい口コミさせていただきました。

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 2
支店・代理店名: 長野中央ホーム(株) 長野支店
住まいの種類: 一戸建て
posted by 匿名
★★★★★  2016-04-02 23:13:33
評価対象: 営業

元々価格帯が高いということもあり、当初は選択肢には入っていませんでした。その後、カタログ請求したことが縁となり、頻繁に掛かってくる電話にでてしまったことで完成見学会等に行くことになりました。正直、値段の安い他者に心が決まっていた状態でしたが、担当営業の知識と熱意に背中を押された感もありました。
全館空調を謳っているメーカーは他にもありますが、私がしつこく聞いたことも手伝って、三井としての全館空調の考え方を拝聴できました。結果として、退社とは異なる考え方によるものだという説明内容でしたが、決して他社さんの誹謗中傷をするような説明の仕方ではなく、気持ちよく説明を受けることが出来ました。
また、説明にプロとしての知識力を感じました。土地地盤の事前調査結果も冊子として凄いレベルであり、細かい点まで市役所の担当課に確認しているところをみても意気込みの違いを感じました。図面の度重なる変更につても、建築士の方と供に柔軟に対応し、時にはアドバイスを頂きつつも当方の希望に沿うように対応して頂けました。
最後となりますが、決算期と言うこともあり非常に坪単価を勉強して頂きました。社員価格に近い価格での粗見積もりを提示され(当然、粗なので今後に動くことは想定の範囲内)、「この顧客を取るぞ」という意気込みを感じました。(通常、企業勤めしている社会人にとってみれば当然といえる勤務姿勢ではありますが。)
なお、本レビューは営業のみであり、まだ完成していない建物の良し悪しを表すものではありません。メーカー選定の一助となればと思います。

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 16
支店・代理店名: 鹿児島(株) 営業部
住まいの種類: -
posted by 匿名
★★☆☆☆  2015-10-22 23:34:26
評価対象: 営業

営業に●●●をひいてしまいました。親が建てたので紹介でハガキをもって行くと実家に図書カードが届くシステムでした。三井ホームは自由設計がきかない。結果、リフォームを追加で別な業者にお願いしたと親が揉めたようなので建てるつもりは全くありませんでしたが、話だけと図書カード目当てでモデルルームも見に行き、イベントにも参加させていただきました。ハガキを記入して営業にお渡しし、もう半年経つんですが未だに図書カードは届いてないそうです。しかも、金利がすぐに●●●などと急かしすぐに●●をさせようとした事も信用にかけて、●●●三井ホームは2度と行きません。

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 18
支店・代理店名: 埼玉南支店 浦和営業所
住まいの種類: 一戸建て
posted by 購入後1年未満
★☆☆☆☆  2015-10-06 10:00:02
評価対象: 建物

三井ホームは●●●●●●●です。通りの車の音がものすごく●●●きます。高気密ゆえ●●●音が中で●●します。モデルハウスで音の確認はしたのですが、建ててみるとモデルルームと大違い。埼玉南支店営業の●●氏に「モデルハウスでは音がしなかったのに」と尋ねると、通りとの距離の違いとの回答でした。モデルハウスほど大きな駐車場を持った家はないと思いますし、家(土地)は必ず道路と接しています。ツーバイフォーは所詮●●●●です。躯体が安いのに建築費が高いのは●●で●●からです。かなり●●ってきます。●●●しか提案してきません。モデルハウスで見るものは全て●●です。スタンダード品はかなり●●●●●です。何とか●●にさせようとします。●設計士にして大失敗でした。一生で一番大きな買いもと言われているのにその自覚と責任がありません。もう一度家を建てることを考えています。もちろん三井ホーム、ツーバイフォー以外で。
追記、高気密ゆえに部屋の中の音が響き、話がしづらいです。トイレのドアが引き戸なのですが、音のモレを●設計士に確認したのですが問題ないとの回答でした。結果はすごく中の音が聞こえます。後で知り合いの設計士に相談すると引き戸はレールの部分があるので密閉性に欠けると。モデルハウスのトイレは使用、確認出来ませんものね。

このレビューは参考になりましたか?

「参考になった」の投票数: 14
支店・代理店名: -
住まいの種類: -
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2015-09-18 09:34:19
評価対象: 組織全体

近隣の家に迷惑をかけることに不誠実な体質の会社と感じます。

隣家が三井ホームで家を建てているのですが、足場を●●もなく●●して設置し、防護ネットを●●●に工事を開始する等、近隣への配慮が会社の体質としてなっていません。最初のクレームを入れてからもう3週間になりますが、一部改善が見られたものの●●状態は続いています。現場はネットを●●●●●資材を置いたり、ネットの張っていない箇所にも足場から●●●して資材を●●して昼食に出かけたり、安全面からも管理が行き届いていません。大きめの地震が発生したら我が家に角材が突き出して、被害を受けても不思議ではない状況でした。

自分も最近家を建てているので、安全面や近隣へのマナーの差があまりにあって驚いています。

やむを得ない理由があって隣地に●●する際には、事前に了承を得るのはメーカーの仕事ですが●●●●●●●。足場の●●は設計段階でわかっていますので、●●的●●でもあります。自宅を施工した会社は施主に近隣から苦情がいかないように責任もって対応していましたが、この会社の対応では施主に文句を言いたくなってしまいます。

このような管理で万が一事故が発生して隣家に被害が出た場合、長く住み続けて行く上での禍根になりますので、気をつけた方がいいです。

このレビューは参考になりましたか?

会社情報
運営会社名 三井ホーム株式会社
主な所在地 本社
東京都新宿区西新宿六丁目24番1号 西新宿三井ビル17階
設立 昭和49年10月11日
資本金 13,900,700,000円
上場証券取引所 東京証券取引所 (市場第一部)

三井ホームのレビューを投稿

お名前:
または直接入力
住宅メーカー名: 変更不可
支店・代理店名:
住まいの種類:
満足度:
評価対象:
コメント:
レビュー検索

本サイトでは、掲載している情報の信憑性、正確性等について一切保証しておりません。ご自身の責任と判断でご利用ください。

今一番惹かれている住宅メーカーを教えてください。