ミサワホームの口コミ・評判

「参考になった」の投票数： 4件
支店・代理店名： 東北 郡山店
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-05-03 23:35:57
評価対象： 営業

各地で実施されている展示会に何度も足を運んでいます。私が出会った営業の方々は、明るく温かな笑顔のあるみなさんでした。構造などの細かな質問にも高い知識を持っており丁寧に答える、家の長所も欠点もその人の立場に立って意見するといった誠意ある姿勢に好感が持てました。全国各地において営業マンの質に差があるのでしょう。福島、郡山の営業マンは一生懸命仕事をされているなぁと感じています。近日契約予定です。

「参考になった」の投票数： 6件
支店・代理店名： 東北 中山営業所
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-04-13 14:08:06
評価対象： 営業

展示場を見に行った際、いきなり消費税Upの新聞の切り抜きを見せられ金の話しかしない。
家の事を聞いても答えられない。
呆れてすぐ帰りました。

ついでにその営業、顔に鼻クソ付けてた。髪もボサボサ。客商売舐めてますね。それ以来、ミサワのCMを見るたび気持ち悪くなります。

「参考になった」の投票数： 5件
支店・代理店名： 東北 仙南店
住まいの種類： 一戸建て
posted by 購入後1年未満
　　2012-04-13 10:31:28
評価対象： 営業

４か月住んでますが、外構工事が、今だに納得いきません、初めに何か所か酷い所が有りました、何回言えば完成するんでしょうか,担当の方、はいいが、電話はしずらいです。今だに庭が作れません、シートも草が生えてこないよう土の下に敷いたはずが、草が生えてきてます。どうしたらいいのでしょうか、

工期も約２か月も遅れ,苦情の電話も入れ本部の方も家に来たのに,ミサワならと、思ったのに、、、

「参考になった」の投票数： 7件
支店・代理店名： 中国 津山営業所
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-04-08 12:12:03
評価対象： 組織全体

見積りを依頼したら定価よりもかなり高い。心配になり知人に相談した所、知人に聞いて（建築会社勤務）くれて調べてくれた。
どうもその●氏はリフォームを担当する津山地区の職人を新たに自分の同級生などから独立している人を見つけてきて、会社の下請けとして登録し、その業者から直接金銭を受け取っているとの事。また、ミサワですると高くなるからと言って、直接下請けを紹介するが、金額が同じ位になっている。その過剰分は●氏に入ってる。しかも無課税。1番最悪なのが、廃材処分費として100万からの見積りをだすが、実は業者と協力し、その中の木材は●氏の家に持って行き焼いている。（木材処分費が一番高いらしい。）さらに最悪なのが、営業所の所長は知っていて、見て見ぬ振りだって！こんな会社は絶対やめたほうがいい！馬鹿らしいよ！！ちなみに●氏にはこの２、３年で何百万という金額を●●している！

こんな噂ありますから。
ここだけは、やめときましょう！
ここの●●も実際思考能力が低い。
だから黙認出来るのだろう。
実際真面目にしてた人程いなくなってるのが現状。だって、エクステリアの職人に基礎作らせようとしたらしいから。実際は諦めたらしいが。。。
まぁ、もう少し徹底した改善を求む！！
また、会社の対応はみものだね。


建物が素晴らしいだけに非常に残念！
●くん、●くんにはいてほしかったな…。

「参考になった」の投票数： 6件
支店・代理店名： 東海 岐阜営業所・GL
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-03-16 12:09:35
評価対象： 建物

都市物語？建築して10年以上経過してますけど、構造体がしっかりしているからか、全く不都合はないですね。ここで嫌な思いされた方は、よっぽどはずれの営業もしくは、下請けだったんですかね？今リホームしてますけど、対応もまずまず問題なく進んでます今のところ。でも、ここのご意見を拝見していると不安になってきましたが。。。星４つとしたのは、２階が期待したほど断熱効果が薄い建物でした。(１０年以上居住した感想です）

「参考になった」の投票数： 11件
支店・代理店名： 東海 新栄本社プラザ
住まいの種類： 一戸建て
posted by 匿名
　　2012-03-09 22:35:13
評価対象： 建物

木質で築２年になります。
ここにはいろんな中傷がありますが、我が家は営業マンと話し始めて３カ月足らずで着工となりましたが、今のところ大きな問題は１つもありません。

最終的に現場で、人によって完成すものだから、多少のズレや腕の良し悪しは住宅に限らず建物にはあるはずです。

自動車でも、１台１台全く同じには造れなし。リコールに至らない不具合もたくさん出ています。それを考えれば、もっと人に頼らないと行けない一般的な住宅としては、あって当たり前かなっと思っています。ミサワホームは主要な構造体・シロアリ対策・シンプルな内装や外観デザイン・等々好きです。デザイン性は好みですが・・・長年住む予定なので流行や飽きにくいシンプル性かつオシャレを選びました。

営業マンから現場監督、アフターサービスマンはハズレたと思えば直属の上司などに訴え変えてもらえば良いではないですかね…。出来ないのかなぁ・・・それぐらいは対応出来るでしょ。

「参考になった」の投票数： 21件
支店・代理店名： 九州 鹿児島支店
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2012-02-19 17:29:35
評価対象： 営業

営業の人の都合に合わせて契約の日時を決めたのに、当日もその翌日も連絡すらない。すっぽかされるのはよくあることだが、いいかげんにしてくれ。修理にきてくれても、時間だけかけて何にも直してくれない。直らないなら直らないとはじめから言ってくれ。つきあうのも大変なんだよ。ドアのノブぐらい、自分で簡単に直せるよ。

「参考になった」の投票数： 18件
支店・代理店名： 中国 岡山支店
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2012-02-18 16:56:57
評価対象： 営業

修理が延期の連続。しかも連絡無し。こちらから連絡してわかる。　これが治らない。　対応ひどすぎます。

「参考になった」の投票数： 14件
支店・代理店名： 九州 鹿児島支店
住まいの種類： 一戸建て
posted by 購入後10年以上
　　2012-02-15 13:43:01
評価対象： 建物

１４年前に鹿児島市内に一戸建て住宅を建てました。ミサワを選んだ理由は、地震に強いことと、気密性に優れていること。
　鹿児島は桜島の噴火で火山灰の被害が厳しいところです。それ以前に住んでいた借り家は、噴火の度に拭き掃除が必要で、机の上もざらざら、コンピュータにも灰がかかって大変でした。しかし、ミサワの気密住宅は家の中にはまったく火山灰がはいってきません。たまに窓のサッシを掃除するくらいで、桜島の存在を忘れてしまいます。二枚ガラスの樹脂サッシは、冬の断熱、夏の省エネに非常に効果的です。結露もまったく起こりません。これから鹿児島市に住宅を建てようと計画されている方には、ミサワの気密住宅がお薦めです。

「参考になった」の投票数： 40件
支店・代理店名： 九州 北九州支店
住まいの種類： -
posted by 匿名
　　2012-02-05 22:44:43
評価対象： 組織全体

3世帯住宅を建てることになり、ミサワの蔵のある家のプランを立ててもらうことにしました。

まず、所長と以前リフォームでお世話になった方が来て、プランの話をする前に、所長に
「まずは仮審査を3件くらいかけてみましょう。」
と言われ不快感でいっぱいでした。

しかし両親がリフォームの方を気に入ってたのもあり、私と主人は嫌な気持ちながらも、プランを話し1週間後デザイナーと所長が来ることになってました。


1週間後プランを基に設計図を書いてきてくれると、
家族みんなで期待していたところ、
設計図も何もなく、まずはお金の話をされました。

（60坪くらいの家を建てるなら5800万円は必要です。
あなたたちに用意できるなら、プラン立ててもいいですよ。）
とこんな感じでした。

それを指摘したところ
「そんなつもりはない。そのつもりならデザイナーと一緒に来たりしない。」
と言ってましたが、
①プランも立ててきてない。
②ミサワで建てるとも決めてないのに仮審査するという。
③見下したような態度
で、家族みんな嫌な気持ちになり、早々に帰ってもらいました。

また連絡しますと言われたが、金輪際話したくないと思ってます。

ミサワホームは私たちの計画から除外しました。